2025.09.04
【重要】定期商品をご購入中のお客様へご案内
いつもMADPROTEIN公式ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびブランド名変更に伴い、各商品のフレーバー構成を見直すこととなりました。
それに伴い、廃盤フレーバーの定期便新規受付を終了させていただきます。
ブランド名変更、フレーバー変更の詳細は下記のお知らせページに掲載しておりますので、あわせてご確認ください。
→【重要】ブランド名変更のお知らせ
今後の定期便のご利用について、以下の通りご案内いたします。
このたびのフレーバー変更に伴い、定期便の停止をご希望されるお客様につきましては、以下の通り対応させていただきます。
【3回目までのお届けが完了している方】
マイページより、通常通り停止していただけます。
停止の方法につきましては、「よくある質問」にてご案内しておりますので、ご確認くださいませ。
【お届け回数が3回未満のお客様】
通常、定期便は3回目までの継続をお願いしておりますが、
今回のフレーバー変更に伴い、特別対応として3回未満でも停止を承ります。
ご希望の際は、お手数ですが【お問い合わせフォーム】より、
ご注文番号とあわせて「定期便停止希望」の旨をご連絡くださいませ。
お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
このたびブランド名変更に伴い、各商品のフレーバー構成を見直すこととなりました。
それに伴い、廃盤フレーバーの定期便新規受付を終了させていただきます。
ブランド名変更、フレーバー変更の詳細は下記のお知らせページに掲載しておりますので、あわせてご確認ください。
→【重要】ブランド名変更のお知らせ
今後の定期便のご利用について、以下の通りご案内いたします。
定期便廃盤予定フレーバーについて
- 対象商品
ソイプロテイン・ホエイプロテイン・WPI・EAA
対象フレーバーは、【重要】ブランド名変更のお知らせよりご確認ください。
- 新規受付終了日
2025年9月26日 15時以降、順次終了予定。
※在庫状況によっては、予定より早く販売終了となる可能性がございます。
定期商品をご購入中の皆様へ
- フレーバーの変更について
現在マイページより、定期商品のお届けフレーバーを変更いただくことが可能ですが、販売終了予定のフレーバーはサイトリニューアル後、選択ができなくなります。
また、リニューアル後には新フレーバーの追加も予定しており、そちらもマイページ上からお選びいただけるようになります。 -
廃盤予定フレーバーをご利用中のお客様へ
現在対象フレーバーを定期便でご利用中の場合、在庫がなくなり次第、順次お届けを終了させていただきます。
そのため、できるだけお早めに別フレーバーへのご変更をお願いいたします。
在庫が少なくなった際には個別にご案内いたしますが、タイミングによってはご希望のフレーバーをご用意できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
また、在庫終了時に販売終了予定フレーバーをご指定いただいていた場合は、多くのお客様からご好評いただいている人気フレーバーに切り替えてお届けいたします。
その際はメールにて詳細をご案内いたします。別のフレーバーをご希望の場合は、マイページよりご変更いただけます。
定期便停止をご希望のお客様へ
このたびのフレーバー変更に伴い、定期便の停止をご希望されるお客様につきましては、以下の通り対応させていただきます。
【3回目までのお届けが完了している方】
マイページより、通常通り停止していただけます。
停止の方法につきましては、「よくある質問」にてご案内しておりますので、ご確認くださいませ。
【お届け回数が3回未満のお客様】
通常、定期便は3回目までの継続をお願いしておりますが、
今回のフレーバー変更に伴い、特別対応として3回未満でも停止を承ります。
ご希望の際は、お手数ですが【お問い合わせフォーム】より、
ご注文番号とあわせて「定期便停止希望」の旨をご連絡くださいませ。
お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。